广东商学院校园风在线's Archiver

pengbok 发表于 2008-6-23 20:44

实习日记.....欢迎点评!

突然坐下来静思这三天来的心得体会。。发现得到的远比过去在学校的
多好多。。。。。好多。。。好多。。N多。。。NB的多。。一个多小时写了3000多字。
体验过写出来的东西就是怎效率两字了的!!!
欢迎有兴趣进我空间看!!!记得留言。。。哈哈。乖啦。。。
再次潜水。。。广告几天之后再回来。。。。


[color=deepskyblue]是今天超级郁闷了,收到实习日记格式,[/color]
[color=deepskyblue]原来不能写那么多的日记,才一个小小的框框,[/color]
[color=deepskyblue]那么一点点内容。。还不如不写。。气死!![/color]
[color=deepskyblue]完全不能记录客观事务发生的过程。。。
[/color]
暂时只更新到第四。。。一百来字的内容框框日记,,都不知道要怎么适应了
我那几千字的内容怎么摆哦!!!

[color=red]草稿。。。没修改过的。!!!有错误的观点欢迎指教。。第九篇内容更新至5.楼。。断更新中。重新整理![/color]
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[color=blue][size=16pt][font=Times New Roman]6[/font][/size][font=宋体][size=16pt]月[/size][/font][size=16pt][font=Times New Roman]21[/font][/size][font=宋体][size=16pt]日[/size][/font][/color][color=blue][size=16pt][font=Times New Roman] [/font][/size][font=宋体][size=16pt]晴[/size][/font][/color][size=16pt][font=Times New Roman]

[/font][/size][color=blue][font=宋体][size=16pt]    今日来到实习单位[/size][/font][font=宋体][size=16pt]百宏[/size][/font][font=Arial][size=16pt]([/size][/font][font=宋体][size=16pt]中国[/size][/font][font=Arial][size=16pt])[/size][/font][font=宋体][size=16pt]集团,这是一家集:房地产、化学纤维、经编喱士花边、喷气织布(纯棉布)内衣弹性花边系列、安全带、服装、纸品为一体的综合性企业和多元化的集团公司。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=宋体][size=16pt]    第一次出来找实习单位难免心情有点紧张,虽然日前有幸几次机会与吴总出去应酬,身为后生晚辈的我时常受其照顾。而且次次来都只是喝茶聊新闻之类的,但如今在其职则尽其责,心态上也要及时调整过来,角色及身份也应该及时转换过来。让我感到兴奋的是,集团里有专属各部门的[/size][/font][font=Arial][size=16pt]ERP[/size][/font][font=宋体][size=16pt]系统,而且当前阶段企业内部正在自主开发新一代的ERP软件,科技含量的提高有利于管理层对隶属部门的高效管理,综合竞争力也会为此增强。在激烈的市场竞争中,百宏为凸现品牌优势不断进行技术创新,以品牌影响力进而转化为市场竞争优势,公司不断以技改为契机,继续加大科技投入,提高装备水平和提升品牌核心竞争力。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=Arial][size=16pt]       ERP[/size][/font][font=宋体][size=16pt]的应用则是企业现代化管理的主要指标之一,各部门实际操作中的问题及时反馈给信息部门通过不断完善软件,制定更符合当前生产需要,预测市场需求,评估安全的库存,专属百宏企业的现在管理系统应运而生。在扩大高科技含量的同时,延伸家纺产业链,发展区域经济,为品牌的不断发展注入生机和持续发展提供了有力的保障。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=宋体][size=16pt]    据我所知,学院里每届大四都要组织在校实习[/size][/font][font=Arial][size=16pt]ERP[/size][/font][font=宋体][size=16pt]系统。今天能有幸参与实践让我倍感荣幸,可以提前进入实操,相信这种经验并非常有。余经理交代坐我对面的小邓给我看[/size][/font][font=Arial][size=16pt]POY,DTY[/size][/font][font=宋体][size=16pt]等聚合化纤的报价及参考浙江市场行情。对于一个新手来说,这些的确是看的有点似懂非懂,不过余经理只要求我看个大概怎么回事就可以了。然而好奇心让决定找个机会参观一下具体的生产线的运作及此套系统在实际应用中员工的配合度是否能如预期?操作中又将会遇到哪些问题?这是我实习期间深入观察的动力来源,第一日就在懵懂中开始学习。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=Arial][size=16pt][/size][/font]

[font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=Arial][size=16pt]6[/size][/font][font=宋体][size=16pt]月[/size][/font][font=Arial][size=16pt]22[/size][/font][font=宋体][size=16pt]日 [/size][/font][font=宋体][size=16pt]晴[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=宋体][size=16pt]    八点前准时上班,与前天一样。盯了一会报价单之后,又再次浏览一次跟单员跟单流程的操作。不过因权限问题,没有太深入了解,过一会,余经理通知大家说今晚销售部门聚餐,看着大家开心讨论的样子,让我深刻体会到部门的凝聚力及员工对企业的归属感远胜于任何一切个人利益。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=宋体][size=16pt]    只有看看旁边小谢在那边接单,跟单查库存等。刚来的原因吧,一时半会不知道自己要做什么,后来卖完饮料回来小施过来与我打招呼,并带我去参观一下公司的生产线,据我所知本集团共占地[/size][/font][font=Arial][size=16pt]66[/size][/font][font=宋体][size=16pt]万平方米,拥有现代化、标准化厂房[/size][/font][font=Arial][size=16pt]38[/size][/font][font=宋体][size=16pt]万平方米,职工[/size][/font][font=Arial][size=16pt]4000[/size][/font][font=宋体][size=16pt]多人,实行的是三班制,每班[/size][/font][font=Arial][size=16pt]8[/size][/font][font=宋体][size=16pt]小时,也就是说企业内部[/size][/font][font=Arial][size=16pt]24[/size][/font][font=宋体][size=16pt]小时运作。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=宋体][size=16pt]    我们是从最后一道工序开始参观的,也就是从仓库出货点一直深入到原材料加工的各个工序的,具体车间及工序的名称太多一时记不清,记忆中大概流程是从粉末状的原材料下去打成糊状,再经过高温处理进入下一道冷却工序,再将半成品放于平衡间进行平衡直到稳定,然后就分类分区包装入库,再由业务员接订单下达给跟单员进行跟单核对,通过[/size][/font][font=Arial][size=16pt]ERP[/size][/font][font=宋体][size=16pt]系统对仓储系统调拨,由公司附属的物流公司送货达客户。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=Arial][size=16pt]       ERP[/size][/font][font=宋体][size=16pt]系统的应用的确给企业带来更高效的管理,更直观的反应货物及生产线一些动态。管理人员可以更直接将下属反馈的问题及时反应给决策者,为企业带来更佳的经济效益。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=宋体][size=16pt]    下班时分,由吴总带队下,四辆车好好荡荡的开往海边吃海鲜。席间吴总的豪气及为人处事的和蔼让同事们尽兴与此次的聚会中,畅饮欢谈间又时刻照顾下属是否吃饱,是否喝足,管理者能像吴总这么谦卑实属少见,这也让我更有信心加入这个这么和谐的团队中。[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]

[font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=Arial][size=16pt]6[/size][/font][font=宋体][size=16pt]月[/size][/font][font=Arial][size=16pt]23[/size][/font][font=宋体][size=16pt]日 [/size][/font][font=宋体][size=16pt]晴[/size][/font][font=Arial][size=16pt][/size][/font]
[font=宋体][size=16pt]    一天比一天早起了,还没七点就醒来了,感觉人的惰性是会因为身边事务轻重而自我调整的,我也一样,觉得有重要事情要做自然会早起,更何况现在是实习阶段,更应该按照公司的规章制度如期上下班,在学校虽然偶尔会因为懒惰逃课,可当真正入职时这种情况是不能发生的,否则就不是逃课那么小事了,而是逃班。[/size][/font][size=16pt][/size]
[font=宋体][size=16pt]    整个上午都在看余经理前天打印给我的国际贸易常用术语,信用证,及为人处事[/size][/font][size=16pt][font=Times New Roman]10[/font][/size][font=宋体][size=16pt]则小故事。虽然我更急切的是想要深入的了解本企业的更多相关资料,反思一下,欲速则不达。安排好的工作如期做好,才是硬道理。看着看着都差点睡着了,可能办公室空调太催眠的原因吧,出去洗个脸买品饮料继续看资料了,由于公司的电脑都用内部网,我也不方便用来写论文日记等相关,及上网查询有关化纤类产业工序和流程等相关资料,毕竟公司内部网也牵涉到企业机密,所以我向余经理反应了相关问题,他也接受了我的建议,就是早上继续在单位,下午可以在家自己写论文及日记,很感谢他这么照顾我这个新手。[/size][/font][size=16pt][/size]
[size=16pt][font=Times New Roman]       12[/font][/size][font=宋体][size=16pt]点下班之后我回家才吃饭,准备去三叔汽车美容店参观一下摆设位置及新产品的推广策略。刚好可以以一个消费者心态及行为模式与店内经理交流一下。刚好老顾在总店里,以他老道的管理经验让我受益匪浅,不仅交流了他对百宏化纤类产业工序的运作,及销售策略的实施等方面都给与我好多金句良言,使我在实际营销过程中所能预见的问题以不同角度点醒。[/size][/font][size=16pt][/size]
[font=宋体][size=16pt]    他说的没错,任何一种营销手段都要因地制宜,正如近期正在推行的“低耗油丸”。他表示,能在与顾客洽谈时候明确自己心中所要推广的目的,但是不能这么直观的就表示自己的意愿,而应更婉转的与客户由浅入深。先问顾客汽车的耗油量如何?再延伸相关问题最后在表述自己的意见及建议购买的商品,可以让顾客更温和的接受。而不是给人一种压迫感,让人在一开始谈话中就觉得有压力,好想非买不可。一名好的营销人员在面对不同客户不同心态的同时都应该及时调整自己的措词,未知的新产品在顾客的记忆中是零,而他们的购买心理就是由零开始。[/size][/font][size=16pt][/size]
[font=宋体][size=16pt]我们应该让他们更轻松的接受我们所要灌输给他们相关产品的信息,我们要让他们知道的是有必要这么做,有必要购买这个产品,有预知汽车风险下内部元件会需要这类商品及自身能力范围内能达到消费程度及接受度。良好的沟通技巧是一个成功营销人员的第一步,而好的产品就是因为这一步而被广而告之。深刻切身地体会到“赢在市场,败在管理。[/size][/font][/color]

[[i] 本帖最后由 pengbok 于 2008-7-6 13:57 编辑 [/i]]

美女我来抛 发表于 2008-6-23 20:44

你的空间是哪里?广商后院吗?QQ就不用说了,卡。

pengbok 发表于 2008-6-23 20:46

[color=blue][font=宋体][size=14pt]6[/size][/font][font=宋体][size=14pt]月24 阴转晴[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    今早看完了几[/size][/font][font=宋体][size=14pt]十[/size][/font][font=宋体][size=14pt]份[/size][/font][font=宋体][size=14pt]与各类直销客户[/size][/font][font=宋体][size=14pt]销售合同总结了如下合同要点及结合前天那份有关帘子磋商与合同及一些相关法律问题,让我了解到在国际贸易中交易磋商过程分成寻盘、发盘、还盘和接受四个环节,其中发盘和接受是必不可少的,是达成交易所必须的法律步骤,在〔[/size][/font][font=宋体][size=14pt]国际贸易[/size][/font][font=宋体][size=14pt]公约〕规定,在与客户磋商交易中,一方发盘为宁一方接受,合同即告成立,签订书面合同则不是合同成立的必要法律步骤。[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    我国在参加公约时,对合同的形式做了保留,规定国际买卖合同必须采用书面形式,方为有效。因而,以下了两种情况达成交易后,签订书面合同为必要的法律步骤:   [/size][/font][/color]
[color=blue][font=宋体][size=14pt]    第一,经口头磋商达成的交易,必须签署一份书面合同,合同才能有效。第二,经函电方式磋商达成的交易如果其中一方曾声明以签订书面合同为准,即使双方就交易条件达成一致,在签订书面合同后,合同才能生效.但是在国际贸易中,双方经磋商达成交易后,往往另行签订书面合同。这是因为签订合同,把往来函电中所变更的条件,最终归纳于一份规范的合同文本中,并由双方签署,这样的合同,既是一份完整、有效的法律文件,也是一份完整、明确的履约依据:[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]而参照企业内部合同大概归类为以下几方面内容:约首:包括合同名称、编号以及双方当事人名称、地址、电传或传真号码等。本文:对各项交易条件包括品名品质、数量、包装、价格、运输支付等六个必要条款及保险、检验、索赔、不可抗力和仲裁等条款。[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]而本企业[/size][/font][font=宋体][size=14pt]相关合同[/size][/font][font=宋体][size=14pt]具体规定为以下十[/size][/font][font=宋体][size=14pt]三[/size][/font][font=宋体][size=14pt]点[/size][/font][font=宋体][size=14pt]:[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]   第一[/size][/font][font=宋体][size=14pt],产品名称规格数量等级单位单价…[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]   第二,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]产品生产质量标准:按国家标准〔gb/t14460-2001〕[/size][/font][font=宋体][size=14pt]--[/size][/font][font=宋体][size=14pt]我问了几个跟单员他们都说不知道这个代码是什么意思,我想估计没错的话应该是核查检验标准的单位序列号及年份吧。[/size][/font][font=宋体][size=14pt]并参照行业标准;商检机构:我国进出口商品检验主要由官方‘中华人民共和国检查局’([/size][/font][font=宋体][size=14pt]SACI[/size][/font][font=宋体][size=14pt]〕及其分支机构承担,而。1980年成立的中国进出口商品检验总公司〔[/size][/font][font=宋体][size=14pt]CCIC[/size][/font][font=宋体][size=14pt]〕及其分公司是接受国家委托从事进出口商品检验的具有法人资格的公司。我国商检机构和一些国外检验机构建立了委托代理关系〔如[/size][/font][font=宋体][size=14pt]SGS[/size][/font][font=宋体][size=14pt]〕或合资检验机构〔如[/size][/font][font=宋体][size=14pt]OMIC[/size][/font][font=宋体][size=14pt]).外国检验机构已经批准也可以在我国设立分支机构,在指定范围内接受进出口商品检验和鉴定业务。[/size][/font][font=宋体][size=14pt]在文档资料中我发现,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]按照我国《商品检验法》规定,我国商检机构基本任务有三项:法定检验、公证鉴定和实施监督管理[/size][/font][font=宋体][size=14pt]。这是之前余经理给我那份国际贸易常用知识里面的相关内容。针对本企业实际订立合同的注意要点,让我更直观可以理解书面知识到实际订立合同过程。[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第三,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]供〔提〕货地点:何地仓库,是否由供方代办运输,费用由哪方承担[/size][/font][font=宋体][size=14pt]。[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第四,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]付款方式及交货期限:于合同签订后的多久付清款项,几日内提完全部货物[/size][/font][font=宋体][size=14pt]。[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第五,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]包装标准:是否原产地包装[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第六,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]验收标准,方法及提出异议期限:国家标准〔gb/t14460-2001〕[/size][/font][font=宋体][size=14pt]--[/size][/font][font=宋体][size=14pt]如果需方有异议应在收到货物几日内以何种形式提出[/size][/font][font=宋体][size=14pt]。[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第七,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]结算方式及期限:各种结算方式如银行汇票或[/size][/font][font=宋体][size=14pt]电子[/size][/font][font=宋体][size=14pt]结算[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第八,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]合同效力:盖章之后有效履行完毕后失效,合同供方的经办人员是否具有代理并代表供方签订本合同权限,[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第九,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]解决合同纠纷方式:本合同在执行中发生争议或纠纷,双方友好协商解决…在国际贸易中,双方在履约过程中有可能发生争议,由于买卖双方之间的关系是一种平等互利的合作关系,所以一旦发生争议,首先应通过友好协商的解决方式解决,以利于保护商业秘密和企业声誉。如协商不成,则当事人可按照合同约定或争议的情况采用调解、仲裁或诉讼方式解决争议,而在国际贸易中仲裁是最为广泛采用的一种,因为在这个解决方式前提下双方都已经签订了书面协议,自愿把争议提交给双方同意的仲裁机构,仲裁机构作出的裁决是终局的,对双方都有约束力,仲裁方式具有解决争议时间短,费用低,能为当事人保密、裁决有权威性、异国执行方便等优点。[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]     第十,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]免责条款:遭遇不可抗力造成无法按期交货〔履行合同〕,供方不承担该损失。不可抗力是指买卖合同签订后,不是由于当事人一方的过失或故意,发生了当事人在订立合同时不能预见,对其发生和后果不能避免并且不能克服的事件,以致不能履行合同或不能如期履行合同,遭遇不可抗力事件的一方,可以根据免除履行合同的责任或推迟履行合同,对方无权要求赔偿。根据《联合国国际货物销售合同公约》规定,一方当事人享受的免责权力只对履约障碍存在期间有效,如果合同未经双方同意宣告无效,则合同关系继续存在,一国履行障碍消除,双方当事人仍须继续履行合同义务。所以不可抗力事件所引起的后果,可能是解除合同也可能是延迟履行合同,应由双方按公约规定结合具体情势商定。《公约》还规定在不可抗力事件发生后,违约方必须及时通知宁一方,并提供必要的证明文件,出具此类证明的机构,大多为当地商会。在我国,由中国国际贸易促进委员会〔即中国国际商会〕出具。而且在通知中应提出处理意见,如果未及时通知而使宁一方受到损害,则应负赔偿责任。而宁一方接到不可抗力事件的通知和证明文件后,应根据事件性质,决定是否确认为不可抗力事件,并把处理意见及时通知对方[/size][/font][font=宋体][size=14pt]。[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第十一,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]其他约定事项:保持产品完好无损〔无油污,无毛丝,无脱圈,无碰伤,无数量不清等[/size][/font][font=宋体][size=14pt]。[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第十二,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]合同一式两份,双方各持一份,传真件[/size][/font][font=宋体][size=14pt]有效性如何。[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    第十三,[/size][/font][font=宋体][size=14pt]如合同出仓数量有误差,则按实际出仓数量结算[/size][/font][font=宋体][size=14pt]。[/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    约尾则是:订约日期、地点和双方有权签字人的签署。[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    打完整份日记已经快下班了[/size][/font][font=宋体][size=14pt],看来对本企业的了解又加深了一点,明天上班时候开 始研究一下顾客反馈的服务质量问题及公司改及时调整之后的回馈信息[/size][/font][font=宋体][size=14pt]…[/size][/font][font=宋体][size=14pt]下午继续去石狮商场看五大类推广商品的销售技巧及自动化洗车施工进度……[/size][/font][font=宋体][size=14pt][/size][/font]
[font=宋体][size=14pt]    晚上八点多要参加企业内部的自主开发ERP系统的实际操作过程所遇到的缺陷及信息部门的弥补方案,明日又有好多东西写了,又是充实的一天,用脑过度,累得不亦乐乎。[/size][/font][/color]

[[i] 本帖最后由 pengbok 于 2008-6-24 13:33 编辑 [/i]]

pengbok 发表于 2008-6-23 20:46

百宏实习日记之五   


今日在单位里看了有关进口合同的履行流程及相关注意事项。对比前天的国内直销商的销售合同,具有多项不同之处,在国际货物买卖合同中,买方的基本义务主要是接货、付款。
    目前我国进口合同大多以装运港船上交货〔FOB〕为约,当双方发盘到接受价格的条件成交时,买方以信用证方式结算货款。买方的接货义务主要是有按时派船接货和按时开立符合合同的信用证〔UCP500规定在申请人付款赎单前,单据及货物所有权属银行所有,开证行收下不符信用证规定的单据时申请人有权拒绝赎单等等〕.
    买方在履行合同义务的同时,应随时注意与卖方接恰,督促其按合同履行交货义务。进口环节中还包括保险、审单付款〔对于单据不符的处理,按〈UCP500〉规定银行有权拒付,对于开证的进口方应明确银行一经付款即无追索权〕、报关、检验以及可能的索赔等事项;进口商应与内部各有关部门密切配合,逐项完成,降低进口风险及有可能承担的法律责任。
    这些相关内容知识都将对以后我在为企业起草合同都有很大帮助,实物的合同交易过程,让我更深刻体会到书本上那些样式的差距所在,针对内外销不同的客户制定维护本企业合法权益的合同促进双方友好协作的必要前提。






百宏实习日记之六6月25日 晴转多云转大暴雨转阴转到晕

    在余经理提供的资料里面今天我看了去年下半年生产报告。纵观整份产销图表从去年7月到12月的各型号总入仓数多数大于出仓数,个别月同一型号批号多达七个,给生产稳定性及销售带来困扰,部分具体信息及数据由于尊重企业内部资源的安全性不便透入。实习过程中我更注重的是如何将学过的理论结合到实际的生产运作中,不断的促进和完善整个企业的现代化管理进程。
    制定良好的生产计划是能为本企业提高更大的边际利润,通过以销定产原则及为达稳定生产目的,生产部门应做好全新符合现状的机台规划,充分发挥机型特点满足于高中低端市场产品需求,在供应高端市场产品时追求高质量,供应低端市场产品追求低成本,提高合层次客户的满意度与对本企业的美誉度,加快细分市场分析,细分产品用途合理分类,发挥产品最大的特性将是企业贯彻所有生产活动的宗旨。

百宏实习日记之七6月26日阴转大到暴雨
    下午在看完部分内部信息资料完毕余经理带我再次走完整个生产线的流程,由供热系统冷却系统两大建筑融化原料到热媒塔运作提供300多度高温通过管道运输到生产机台,到第一个纺丝车间打出不同规格的DTY.FDY.POY
    据悉每条生产线个共有36个机台运行,整个车间共有15条生产线,POY3.5条其余为FDY生产线日产量达500吨.POY经过平衡间稳定分子之后再投入加弹车间加工上油加热等制作不同捻度等级的DTY产品,而FDY则直接进行拉伸热定性,所有的产品其中扣除300吨自供其余外销,在质量评等间各成品经过专业人员运用标准尺度给予等级评价,再分装入库,有些客户要求毛丝质量高的则需要以AAA等级供货显然质量要求也与成本成正比.
    此时问起企业内外销状况得知90%是供应国内客户而其余的是做外销,看来百宏在国内客户已趋饱和状态,外销这块有待加强,当然也要根据生产线产量制定符合现状的生产计划,紧接着到仓储间,看着一包包经等级分类包装好的产品电脑扫描出库汇总进信息部,为销售部门提供直接的动态信息,整个流程浏览完毕耗时40多分钟。相较之前由仓储到生产部的浏览过程有了更加直观了解。加深了对产品特性及部门文件更精细化的认知及产销现状的客观理解…
今日阅读要点及评论有:
    销售技巧的前瞻思维,打折销售产品对企业的收益和利润一般会产生很大影响,企业应仔细规划和审视监督产品的折扣情况,在每笔业务发生时几乎没人事先对折扣问题进行策略性思考,也很少有人事后检视这些折扣的模式。
在《打折也有章法》一文作者认为经理人必须培养提高对折扣的意识和自律程度,他们应当问自己以下问题:
1.打折的损失是否贡献给了对公司战略价值最大的用户群体和产品类别?
2.公司在某个细分市场或者产品类别上的折扣幅度是否变动过大?
3.随着时间的推移,折扣率是否一直比较稳定还是在季度末突然升高?
4.超常折扣是否频繁出现而成为公司的普遍问题?
    为了了解这些问题并实时监控折扣情况,公司可以采用折扣展板和深度审视这两种互为补充的做法。折扣展板用于展示不同细分市场和产品类别的折扣,帮助管理层判断折扣政策是否于公司战略吻合。它也可以用于展示细分市场或产品类别内部的折扣情况。而对各个不同细分市场或产品类别的深度审视,则可以揭示不同交易模式下的折扣变化情况,帮助企业发现和评估异常的交易。大多数企业管理折扣的方法比较粗放,而如能利用这两个方法互相补充企业则可以精确地判断问题所在,有的放矢地解决问题。


百宏实习日记之八6月26日阴转大到暴雨
    今天早上在公司内部杂志上了一篇有关〔把流程变成标准化商品〕的文章——商业评论0805期,随着对现实企业存在问题的熟悉,及当前实习单位提供给我的平台,使我更深刻体会到流程外包理念之所以会吸引一些公司,主要因为外包不但有可能降低成本,改善资产负债表,而且能够提高灵活性,利用他人的专业知识和技能,尽管如此大多数公司仍然靠自己执行大部分流程,由于缺乏流程标准,则在流程外包上会有很大风险。
    百宏近期就生产绩效制定了一套明确的绩效评估标准,并且在完善ERP软件上各部门正在积极配合,各次会议的召开,充分反馈了实用过程当中面临的问题与解决方案。在公司内部,标准化可以方便员工就业务运营方式进行沟通,使流程与流程之间的衔接更为顺畅,使绩效的比较成为可能,在公司之间,标准化流程让业务往来更为便捷。

今日档案阅读要点:
    达文波特在此文中指出要有效的实施流程外包,组织需要下列三种流程标准:
第一,流程活动于运作标准,组织需要有一套这样的标准以便在管理沟通上能高效而又轻松的讨论流程外包。
    第二,流程绩效标准,一旦某一行业的企业就某一流程达成共识,都认为该流程由那些活动和运作方式组成,他们就会对自己的流程进行评估,并将结果与外包商的绩效做比较。
    第三,流程管理标准,这种标准用来判断流程管理个流程评估的效果,并判断流程是否得到了支持和改善。这种流程并不需要有关各方就流程活动及运作达成共识,所以他如今成为最容易建立和最为普及的标准,在信息技术和制造领域,这种标准已被广泛应用。
    达文波特在文章中详细介绍了信息技术行业使用能力成熟度模型〈CMM〉该模型已成为软件开发流程的全球标准,现被许多政府部门和工业组织采纳,它提供了一个客观的基准,可用于衡量软件设计的进展,并对不同软件供应商的流程加以比较。这使得软件开发流程同质化了。给买方提高了软件开发流程的透明度,面对本企业就自行开发的新一代管理信息系统软件过程中各部门存在的一些分歧意见,操作流程的便利性也可以参照此模型进行评估与改善。按照客观的行业标准给予及时完善和更新。当然CMM并非唯一改变行业面貌的流程标准。其中最为人熟知的就是产品制造业的ISO9000质量管理体系等。与CMM不同的是,ISO9000的标准是二元性的……某个组织要么达标要么不达标。ISO9000-9003是由国际标准化组织制定的,该组织是由多个国家的标准化团体组成的一个全球性协会。百宏量身定做了自己的ISO9001标准。由于公司出于战略考虑采用内部研发的独一无二的软件流程。
    流程标准可以给企业的运作方式带来翻天覆地恶变化,有了流程标准,公司可以大幅提高外包层次,扩展外包范围,从而减少组织自己执行的流程数量,有了客观的标准,就能评估外包是否能帮助公司节约资金或提高流程绩效。









百宏实习日记之九6月27日 阴有小雨
    清晨时分在毛毛细雨中回到公司,与几天一样,准备好今天要阅读的材料及相关本公司运作中一些常规问题,静下心来开始结合了公司文件的相关内容,并对企业资源规划〔ERP〕系统有了更整体的理解,并通过了材料上相关案例加深了对此系统的应用性质及绩效评估和内部组织改革等方面又了跟深层的体会。结合学院之前的课程资源,了解到本系统实质上就是一种整和机制,通过共享数据库和兼容的软件模块,在不同部门之间建立联系。如果企业没有一体化流程,ERP系统的作用不可能得到充分发挥。
     流程负责人必须担任起长期职责,首先,流程设计需要随着商业环境的变化而变化,而流程负责人必须引导这种变化。其次,如果没有一个强有力的流程负责人,传统的组织势力将很快恢复其强势地位。假设部门和地区经理拒绝采用这种新的软件系统,或就想办法让这一系统只满足本部门的狭隘需求,面对这种情况高层人员可以实施人员重组,建立了涵盖整个公司范围的跨智能流程小组,并任命整个流程的负责人,新的组织结构将推动ERP,系统的实施。最终使库存周转率得到提高,管理成本和得到减少,使物流费用大幅度的节省。
     创建流程型企业是一项极为复杂的工作,一体化流程自然受到组织中传统部门的敌视,因为它会被视作权力的威胁,因此公司必须侧底变革其组织和管理结构。不过这并非意味着完全解散现有的垂直组织机构,如职能部门地区性的业务单元,或产品集团——即使在最具代表性的流程型企业,垂直的组织机构也会继续发挥重要作用。而且,公司的水平和垂直管理结构不仅要谋求和平共处,还必须相互合作。公司不仅必须重新分派管理职责,还必须改变基本的管理系统,甚至改变基本文化,为形成新的权力平衡提供支持。
     为了在对本企业资源整合系统更进一步了解加深了印象,更实质性的体会到系统对实际操作中的实用性,工作效率周期的缩短及部门之间的协调协作性有了质的提高和量的收获。

今日阅读要点总结:

流程型企业的基本结构:
     传统上,公司进行评估,确定薪酬、提供培训,甚至安排办公场所的方式均根据其垂直部门的需要而设计,而不是根据业务流程的需要设计,并且,这种设计是以个人,而非团队为对象的。因此,许多向流程型企业转型的公司,将要重新审视其组织基础结构的许多基本要素,
     第一评估。流程负责人不仅要利用评估指标跟踪了解流程状况和指导改进工作,而且还将这些指标告知所有组织成员,增强他们的流程意识,让他们关注流程绩效。由于公司采用相同的流程评估指标衡量流程中所有参与人员的绩效,这些评估标准也有助于加强团队合作。
     第二薪酬。如果让一线人员和管理人员重视流程,公司至少应将他们的一部分薪酬与流程绩效挂钩。团队成员的奖金与实现制定的具体绩效目标情况相挂钩,而流程负责人的薪酬取决于三个因素:即流程绩效,业务部门绩效和公司绩效。
     第三办公场所。涉及流程实施人员公司应抽调出来,将他们安排在能够采取团队方式的新的工作地点例如所有参与订单履行程序的百宏员工将整个销售部门的业务员与跟单员及四名财务安排在同一个办公室,这有助于他们更好的参与和了解整个流程,而且方便他们交流想法。当所有工作都是流程型工作时,所有办公场所也就为流程服务。
     第四培训和发现。在传统组织中,特别在转型初期的百宏,许多部门人员的工作范围相对较小,几乎不需要了解部门以外的工作。但是流程团队要想取得成功,所有成员都必须了解整个流程,知道自己在流程中起什么作用,员工们在其工作职责扩宽时,通常要先经过培训,才能说能顺利完成工作,公司不仅要让他们了解整体的业务流程的概念,尤其详细了解他们自己的流程,并为他们提供开展合作所需要的个人技能方面的培训。
     第五职责发现道路。与传统组织相比,流程组织对中层管理人员的需求量降低,流程负责人设计和评估流程,流程团队成员贯彻实施流程,并进行自我监督和制定所有的日常运营决策,保持一切工作顺畅,管理职责发展阶梯上的大部分传统层级都不复存在。因此,流程型企业需要设计新的职业发现模式,这种模式不以传统的级别晋升为基础。

[[i] 本帖最后由 pengbok 于 2008-7-6 13:55 编辑 [/i]]

景天 发表于 2008-6-23 22:03

我去踩。。。楼主发奖品。。。

pengbok 发表于 2008-6-23 22:06

6月30日 晕转闷
    炎炎夏日,竟然连续感冒了三天,懒洋洋的睡饱整个上午,吃过午饭,百宏的送货员打电话来说货物已经到公司门口,今日作为买家的我们,体验了搬货的乐趣,汗如雨下的滋味相信只有在学校忘我的跑步时才能体验,进出温差如此之大,怪不得这两天会病了,60箱DTY 60多斤的货物卸在纺织车间,虽为伴随公司长大,总算体会到这些原材料是干啥用的,结合前几天在百宏生产线上看到如何由粉末状的原料经过高温再冷却产出的DTY,今日总算在它的归属处尽其用了,看着一捆捆布料从圆机上纺织出来,犹如新生婴儿般呱呱落地。
    过几天就会去广州了,午饭时候爸爸说哪些新汽车座套样板要拿上去看看反应如何,一定要再奥运前,到时候就可以一起跟去多少学点,还可以顺便回学校办点事。哎,语无伦次了,头脑晕晕。
     下午到二叔那边找了阿庆打了一个篮球框,还似模似样的,不过只差没有篮板,拿回工厂找到适当位置就借了个电钻开工。亲手做的东西比较好玩,安装好之后已经傍晚了,发现手伤了好几个地方,累啊!!!!晚上没节目早点休息了。。明天继续奋斗。。。

[[i] 本帖最后由 pengbok 于 2008-7-6 14:03 编辑 [/i]]

晨瑞 发表于 2008-6-23 22:07

别急嘛,我刚想看就没有了。

pengbok 发表于 2008-6-23 22:13

[quote]原帖由 [i]晨瑞[/i] 于 2008-6-23 22:07 发表 [url=http://www.gdccbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=246827&ptid=27365][img]http://www.gdccbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
别急嘛,我刚想看就没有了。 [/quote]



那就请稍移玉步至楼下雅座  观赏吧!!

[[i] 本帖最后由 pengbok 于 2008-6-23 22:22 编辑 [/i]]

晨瑞 发表于 2008-6-23 22:34

写得很详细,才几天就可以领略到这么多学问的确难得可贵。
企业重在管理,一个有魅力的老总总是能够让员工臣服。
实习的时候多点学习工作流程,以及他们企业的管理模式,毕竟广商的学生毕业出去总会闯一番天地的。现阶段,经验远比金钱总要,加油!

pengbok 发表于 2008-6-23 22:44

[quote]原帖由 [i]晨瑞[/i] 于 2008-6-23 22:34 发表 [url=http://www.gdccbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=246844&ptid=27365][img]http://www.gdccbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
写得很详细,才几天就可以领略到这么多学问的确难得可贵。
企业重在管理,一个有魅力的老总总是能够让员工臣服。
实习的时候多点学习工作流程,以及他们企业的管理模式,毕竟广商的学生毕业出去总会闯一番天地的。 ... [/quote]

呵呵是啊 我就是要先熟悉一下他们自己信息部开发的这套ERP软件好不好使。。
以前那老总出去玩总是叫我一起,年纪差距大别的客户不会怎么灌我,我也顺便可以当下司机磨练磨练方向盘。。

junjunbean 发表于 2008-6-23 22:44

好一个经验远比金钱重要。
  支持一下楼主,继续加油!!

pengbok 发表于 2008-6-23 22:49

其实我去的也不止这边啦。还有一些汽车相关行业的也有去,早上就固定去这个集团。下午就去参观其他行业的动态。傍晚回来写日记,这样比较有灵活性。今天已经沟通好了。毕竟这个集团供应着好多相关产业的原材料,特别是服装等针织行业。

冰雨 发表于 2008-6-24 09:05

帮蓬哥顶一下
继续写
下次写个简短的提要给我看
好长啊gdccbbs10 gdccbbs10

小kyo 发表于 2008-6-24 09:09

支持实习!

AB1102 发表于 2008-6-24 09:14

支持经验分享~!

天1生水 发表于 2008-6-24 10:55

某人的签名:一个半小时就写了三千多字的日记..佩服自己...果然是经验老道,胡编乱造
我很佩服最后八个字,哈哈~~~

angelinahuan 发表于 2008-6-24 11:04

我觉得是发错地方了

pengbok 发表于 2008-6-24 12:45

[quote]原帖由 [i]天1生水[/i] 于 2008-6-24 10:55 发表 [url=http://www.gdccbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=247133&ptid=27365][img]http://www.gdccbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
某人的签名:一个半小时就写了三千多字的日记..佩服自己...果然是经验老道,胡编乱造
我很佩服最后八个字,哈哈~~~ [/quote]

嘿嘿     不小被你发现啦! 继续更新日记。。。多多捧场啊 欢迎指点迷津啊!

pengbok 发表于 2008-6-24 12:47

[quote]原帖由 [i]angelinahuan[/i] 于 2008-6-24 11:04 发表 [url=http://www.gdccbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=247150&ptid=27365][img]http://www.gdccbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我觉得是发错地方了 [/quote]

咦?那要发去哪里类??gdccbbs3

冰雨 发表于 2008-6-24 12:52

蓬哥把这帖子放这里我会不由自主的把它水了
还是转走吧:98564113: :98564113:

pengbok 发表于 2008-6-24 13:35

[quote]原帖由 [i]冰雨[/i] 于 2008-6-24 12:52 发表 [url=http://www.gdccbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=247372&ptid=27365][img]http://www.gdccbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
蓬哥把这帖子放这里我会不由自主的把它水了
还是转走吧:98564113: :98564113: [/quote]

帮我转去远离战火的地区吧。。(*^__^*) 嘻嘻……!!:12i1:

凭湖望月 发表于 2008-7-5 20:36

谢谢楼主的分享

[color=#008000][url=http://www.gdccbbs.com/thread-25362-1-1.html]【校园风原创文学精品合集】[/url] [/color]

收录了

pengbok 发表于 2008-7-6 14:00

[quote]原帖由 [i]凭湖望月[/i] 于 2008-7-5 20:36 发表 [url=http://www.gdccbbs.com/redirect.php?goto=findpost&pid=268874&ptid=27365][img]http://www.gdccbbs.com/images/common/back.gif[/img][/url]
谢谢楼主的分享

【校园风原创文学精品合集】

收录了 [/quote]


谢谢  望月兄捧场。。!!呵呵已更新至第九。。第十之后将在健身协会展开新的旅程。!!

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